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SOCIAL RESPONSIBILITY

社会责任

东昌集团企业文化稿

东昌集团企业文化稿(2020年新版)包括使命、愿景、东昌精神及核心价值观四大部分,每一部分包括原文和诠释。   使命——为客户利益而努力创新 诠释:使命是企业承担并努力实现的责任。 我们坚持客户至上的原则,为客户提供有效价值,努力创新。 我们为有效维护客户利益,更好满足客户需求,持续创新。   愿景——成为高科技的、国际化的大型综合性服务集团 诠释:愿景是企业对于未来的设想和展望。 将东昌建成一个高科技的、国际化的大型综合性服务集团是我们对未来的展望。未来的东昌是高科技的东昌、服务化的东昌、国际化的东昌。 高科技的东昌,是我们的梦想。没有科学技术的领先,就没有企业地位的领先。我们推动科研创新,并持续投入。用科技的力量不断提升东昌的服务产品、服务水平、服务能力。 我们不断学习国际先进管理经验和经营模式,引进培养具有国际视野和思维的人才,在开展国际合作中形成自己的竞争力。   三、东昌精神——开拓进取、团队奋斗、诚信服务、持续改进 诠释:东昌精神是相辅相成、相互促进、四位一体的企业精神。 开拓进取:是事业心,是进取心;是拼搏,是迎难而上;是不满足现状,是超越自我、追求卓越。 团队奋斗:是齐心协力的共同奋斗,是奉献大局的集体荣誉;是大家互相尊重、求同存异、互帮互助、共同成长、一起奋斗。 诚信服务:以诚信立身,以诚信赢得客户。我们言出必行,至诚守信,坚持客户至上,提升服务质量、增强服务能力。 持续改进:不是非要干一件惊天动地的大事,可以从小事做起,渐次改进,不断完善;没有最好,只有更好。把每一件事都做的更好,让每一天都有新的进步;并持之以恒,坚定不移。   四、核心价值观 ●创新理念:以效益为导向,围绕客户需求持续创新 诠释:创新是东昌的灵魂。 我们的态度:坚持主动创新。我们以解决问题为目标,不做问题的传递者,要做创新解决的推动者。主动发现问题,主动解决问题,主动创新。 我们的方法:遵循“引进、消化、吸收、创新”的方针。创新是否成功不在于它是否新颖、巧妙或具有科学内涵,而在于它是否能够赢得市场。其实,大多数的创新都很平凡,它们只是利用了变化而已。 我们的原则:坚持闭环式创新。主张把创新结果运用到服务客户中,反复检验,取得效果再进行推广;针对推广结果,再不断完善,始终走在持续创新的道路上,形成闭环,螺旋式上升。 我们的道路:坚持稳步创新。不搞天马行空般的“三步创新”,主张“半步创新”,逐步推进,稳步推进,持续推进。 ●经营理念:严谨规范,追求卓越 诠释:规范是东昌稳健发展的内在要求。 在经营中,东昌集团坚持严谨合规,规范操作,恪守流程,追求卓越的经营绩效。 严谨规范、恪守流程,是东昌集团稳健发展的内在要求。东昌集团就好比是一辆汽车,风控是前轮,是制动;发展是后轮,是驱动。想要汽车跑的稳健,就必须前后轮协调一致。东昌集团良好的流程制度,就是东昌集团良好的风控制动。只有坚持严谨规范的流程制度,东昌集团才能稳健发展。不能只看到强调流程制度的表象,东昌集团的员工更应该主动提高风险把控的意识。认可东昌的流程,就是认可东昌的文化。 严谨规范、恪守流程并不阻碍创新。东昌集团一向重视流程制度的完善和优化;对流程的不断优化,本身就是持续创新。制定流程,进行培训,落实执行,进行优化,再进行培训,再落实执行。在不断优化和不断执行中,形成持续优化、持续创新的闭环。 严谨规范、恪守流程更是追求卓越的保障。只有把流程制度执行好,东昌集团这辆车才会跑得好;令行禁止,有章可循,员工才会在工作上敢担当,在绩效上求卓越。 ●服务理念:至诚守信,客户至上 诠释:诚信是东昌的根本。 诚是为人之道,信乃立业之本。东昌集团始终坚持客户至上的原则,至诚守信。始终把客户的需求放在第一位,言必行,行必果。 快速响应客户需求,持续为客户创造长期价值,进而成就客户。 我们认为,顾客是客户、员工是客户、股东也是客户。 内诚于心,外信于人,服务客户,成就客户,在成就客户中成就我们自己。 ●人才理念: 人才第一,把员工的个人追求融入到企业的长远发展之中 诠释:人才是东昌的基石。人才第一,共享发展。 我们引进人才、重视人才、培养人才。 建立科学的薪酬激励体系,鼓励员工脚踏实地、开拓进取、超越自我。 把员工的个人追求融入到企业的长远发展之中,与企业共发展、共成长,帮助员工实现自我价值与职业抱负。

东昌集团企业文化稿(2020年新版)包括使命、愿景、东昌精神及核心价值观四大部分,每一部分包括原文和诠释。

 

  • 使命——为客户利益而努力创新

诠释:使命是企业承担并努力实现的责任。

  • 我们坚持客户至上的原则,为客户提供有效价值,努力创新。
  • 我们为有效维护客户利益,更好满足客户需求,持续创新。

 

  • 愿景——成为高科技的、国际化的大型综合性服务集团

诠释:愿景是企业对于未来的设想和展望。

  • 将东昌建成一个高科技的、国际化的大型综合性服务集团是我们对未来的展望。未来的东昌是高科技的东昌、服务化的东昌、国际化的东昌。
  • 高科技的东昌,是我们的梦想。没有科学技术的领先,就没有企业地位的领先。我们推动科研创新,并持续投入。用科技的力量不断提升东昌的服务产品、服务水平、服务能力。
  • 我们不断学习国际先进管理经验和经营模式,引进培养具有国际视野和思维的人才,在开展国际合作中形成自己的竞争力。

 

三、东昌精神——开拓进取、团队奋斗、诚信服务、持续改进

诠释:东昌精神是相辅相成、相互促进、四位一体的企业精神。

  • 开拓进取:是事业心,是进取心;是拼搏,是迎难而上;是不满足现状,是超越自我、追求卓越。
  • 团队奋斗:是齐心协力的共同奋斗,是奉献大局的集体荣誉;是大家互相尊重、求同存异、互帮互助、共同成长、一起奋斗。
  • 诚信服务:以诚信立身,以诚信赢得客户。我们言出必行,至诚守信,坚持客户至上,提升服务质量、增强服务能力。
  • 持续改进:不是非要干一件惊天动地的大事,可以从小事做起,渐次改进,不断完善;没有最好,只有更好。把每一件事都做的更好,让每一天都有新的进步;并持之以恒,坚定不移。

 

四、核心价值观

创新理念:以效益为导向围绕客户需求持续创新

诠释:创新是东昌的灵魂。

  • 我们的态度:坚持主动创新。我们以解决问题为目标,不做问题的传递者,要做创新解决的推动者。主动发现问题,主动解决问题,主动创新。
  • 我们的方法:遵循“引进、消化、吸收、创新”的方针。创新是否成功不在于它是否新颖、巧妙或具有科学内涵,而在于它是否能够赢得市场。其实,大多数的创新都很平凡,它们只是利用了变化而已。
  • 我们的原则:坚持闭环式创新。主张把创新结果运用到服务客户中,反复检验,取得效果再进行推广;针对推广结果,再不断完善,始终走在持续创新的道路上,形成闭环,螺旋式上升。
  • 我们的道路:坚持稳步创新。不搞天马行空般的“三步创新”,主张“半步创新”,逐步推进,稳步推进,持续推进。

●经营理念:严谨规范,追求卓越

诠释:规范是东昌稳健发展的内在要求。

在经营中,东昌集团坚持严谨合规,规范操作,恪守流程,追求卓越的经营绩效。

  • 严谨规范、恪守流程,是东昌集团稳健发展的内在要求。东昌集团就好比是一辆汽车,风控是前轮,是制动;发展是后轮,是驱动。想要汽车跑的稳健,就必须前后轮协调一致。东昌集团良好的流程制度,就是东昌集团良好的风控制动。只有坚持严谨规范的流程制度,东昌集团才能稳健发展。不能只看到强调流程制度的表象,东昌集团的员工更应该主动提高风险把控的意识。认可东昌的流程,就是认可东昌的文化
  • 严谨规范、恪守流程并不阻碍创新。东昌集团一向重视流程制度的完善和优化;对流程的不断优化,本身就是持续创新。制定流程,进行培训,落实执行,进行优化,再进行培训,再落实执行。在不断优化和不断执行中,形成持续优化、持续创新的闭环。
  • 严谨规范、恪守流程更是追求卓越的保障。只有把流程制度执行好,东昌集团这辆车才会跑得好;令行禁止,有章可循,员工才会在工作上敢担当,在绩效上求卓越。

●服务理念:至诚守信,客户至上

诠释:诚信是东昌的根本。

  • 诚是为人之道,信乃立业之本。东昌集团始终坚持客户至上的原则,至诚守信。始终把客户的需求放在第一位,言必行,行必果。
  • 快速响应客户需求,持续为客户创造长期价值进而成就客户。
  • 我们认为,顾客是客户、员工是客户、股东也是客户。
  • 内诚于心,外信于人,服务客户,成就客户,在成就客户中成就我们自己。

●人才理念:

人才第一,把员工的个人追求融入到企业的长远发展之中

诠释:人才是东昌的基石。人才第一,共享发展。

  • 我们引进人才、重视人才、培养人才。
  • 建立科学的薪酬激励体系,鼓励员工脚踏实地、开拓进取、超越自我。
  • 把员工的个人追求融入到企业的长远发展之中,与企业共发展、共成长,帮助员工实现自我价值与职业抱负。
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